De site voor sauna-zelfbouwers en sauna-liefhebbers

Totaal: € 0,00

Bestelprocedure

Het bestellen van uw producten is simpel en eenvoudig bij BouwJeEigenSauna.com.

Het bestelproces bestaat uit 6 stappen en uw bestelling wordt pas definitief afgerond wanneer u dat heeft bevestigd.

Voorafgaand, het winkelen / product(en) selecteren
Dit verloopt gelijkaardig aan de wijze waarop dit in vele andere webshops ook gangbaar is.

Soms zijn er van een product verschillende varianten beschikbaar (verschillende kleuren / verschillende afmetingen / verschilllende houtsoorten / verschillende vermogens / ...). Via het pulldownmenu kan dan de gewenste productvariatie worden gekozen.

Geef het gewenste aantal in (standaard 1 stuk) of verander dehoeveelheid achteraf in het overzicht.

Voeg het product via de 'In winkelwagen'-button toe aan de winkelwagen.

Er verschijnt nu een scherm met de mededeling dat het product aan de winkelwagen is toegevoegd. Je kunt vanuit dit scherm via 'Ga verder met winkelen'  terug naar de pagina waar u was gebleven of via de knop 'Afrekenen' verder naar het overzicht van de de geselecteerde producten.

In het winkelwagen overzicht kunnen hoeveelheden worden aangepast, producten worden verwijderd, of worden verder gegaan met de afreken procedure.

Rechtsboven in uw scherm ziet u tijdens het winkelen eveneens een samenvatting van uw winkelwagen. Wanneer u hier op 'winkelwagen' klikt gaat u eveneens naar het overzicht van de winkelwagen.

Stap 1. Inloggen
Indien u een terugkerende klant bent kunt u hier met u eerder aangemaakte gegevens inloggen.
U kunt een vergeten wachtwoord opvragen.
U kunt als nieuwe klant een account aanmaken.

Wij werken met een klantgerelateerde account omdat dit voor zowel klant als voor BouwJeEigenSauna voordelen oplevert.
De klant kan altijd en overal zijn order opvolgen, wijzigen, bekijken.
Wanneer de klant terugkeert kan hij een vereenvoudigde bestelprocedure volgen omdat de meeste gegevens al bekend zijn.
Ook kan de klant makkelijk nazoeken welke artikelen in het verleden zijn besteld.

Stap 2. Invullen factuur en verzendgegevens
Indien u een terugkerende klant bent zijn deze gegevens reeds ingevuld.
Meestal zijn het factuuradres en het verzendadres het zelfde. In dat geval kunt u voor het verzendadres gewoon aanvinken dat dit overeenkomt met het factuuradres.
Ook is de mogelijkheid opmerkingen toe te voegen bij de order, bijvoorbeeld over een gewenste leverdatum, dagen dat u niet thuis bent, en dergelijke meer.

Het is verder mogelijk zich hier in te schrijven voor de nieuwsbrief van BouwJeEigenSauna.com. Indien de nieuwsbrief u niet bevalt kunt u zich later makkelijk door middel van een linkje onderaan iedere nieuwsbrief weer afmelden.

Een eventuele kortingscode kan worden ingevuld (code ingeven en op 'kortingsbon toevoegen' klikken)

Na invullen van de nodige info kunt door naar de volgende stap.

Stap 3. Berekenen verzendkosten
De verzendkosten variëren ifv de som van de gewichten van de te verzenden
producten en de al dan niet aanwezigheid van ‘lengte- of palletvracht’-producten.
Voor de vaststelling van de verzendkosten worden de volgende criteria gehanteerd:
° pakketvracht & gewicht minder dan 10 kg & orderbedrag lager dan €60 = verzendkosten €6,75
° pakketvracht & gewicht 10 kg of meer & orderbedrag lager dan €60 = verzendkosten €13,50
° pakketvracht & orderbedrag hoger of gelijk aan  €60 = verzendkosten €0,00
° lengte- of palletvracht & orderbedrag lager dan €200 = verzendkosten €50,00
° lengte of palletvracht & orderbedrag hoger of gelijk aan €200 = verzendkosten €0,00

U kunt hier ook kiezen voor 'ophalen' bij ons ophaalpunt in Leende (bij Eindhoven).

Voor de waddeneilanden kunnen achteraf extra kosten worden aangerekend.

Stap 4. Controleren van de bestelling en gegevens / kiezen van betalingswijze
Controleer uw gegevens en de bestelling goed. Indien er zaken niet correct zijn ingevuld kunt altijd weer terug in het proces via de 'ga terug' link.

Onderaan de pagina kiest u eveneens een gewenste betalingswijze.
U zult zien dat er voor de verschillende betaalwijzen ook verschillende kosten in rekening worden gebracht.

U kunt via onderstaande betalingswijzen betalen.
° iDEAL & Bancontact/MisterCash (gratis)
° Overschrijving per bank/giro (gratis)
° Rembours (u betaalt bij levering aan de bezorger, de rembourskosten zijn € 15 per bestelling)
° PayPal (hier worden de werkelijke kosten doorberekend, de hoogte is afhankelijk van uw orderbedrag (+3.5%))
Indien u anders wenst te betalen (bijvoorbeeld een voorschot en een restantbedrag bij levering) neem dan even contact met ons op.

Stap 5. Afrekenen
In functie van de gekozen betalingswijze verloopt deze stap overeenkomstig de betreffende proceduren horende bij de gekozen betalingswijze.

Stap 6. Afrekenen voltooid, bevestiging van uw bestelling
Na doorlopen van de betalingsprocedure krijgt u een bevestiging van uw bestelling met opgave van het bestelnummer.

U wordt vervolgens per e-mail op de hoogte gehouden van het verdere verloop van uw bestelling.
De leveringstermijn van de bestelde producten is bij ieder individueel product vermeld. Bij bestelling van producten met een verschillende leveringstermijn is de langste leveringstermijn richtinggevend voor de levering van het geheel van de order.

U kunt de status van uw order altijd controleren door in te loggen en uw order online te bekijken.